Pendahuluan: Pemasaran Digital
Rakit Komputer Bos – Pemasaran Digital. Keinginan dan cara orang melakukan sesuatu berubah seiring dengan perubahan teknologi. Ini termasuk cara pemasaran dilakukan. Di masa lalu, pemasaran dilakukan dengan cara tradisional, seperti membagikan brosur dan memasang iklan di TV, radio, dan media lainnya. Kini, pemasaran telah memasuki fase baru yang menggunakan teknologi: pemasaran digital.
Apa yang dimaksud dengan pemasaran digital
Memasarkan produk atau layanan secara digital berarti menggunakan perangkat digital seperti internet, media sosial, ponsel, dan media digital lainnya untuk melakukannya.
Ini juga merupakan istilah umum untuk sejumlah taktik pemasaran yang berbeda, seperti Pemasaran Email, Pemasaran Media Sosial, dan Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO).
Pemasaran digital lebih didasarkan pada data daripada metode pemasaran kuno seperti TV, iklan cetak, dan papan tanda. Banyak situs periklanan digital populer saat ini memberi Anda akses ke laporan kampanye yang memungkinkan Anda melihat banyak data.
Berkat internet dan teknologi, pemasar digital kini dapat mengumpulkan dan menganalisis data dari berbagai perilaku pelanggan dan keterlibatan pengguna. Hal ini memungkinkan mereka menargetkan audiens yang lebih spesifik dengan konten dan iklan yang lebih relevan, yang menghasilkan keterlibatan dan hasil yang lebih baik.
Mengapa pemasaran digital?
Pemasaran digital lebih baik daripada pemasaran standar dan konvensional dalam hal-hal berikut:
Dapat dipantau dan diukur
Dasbor analitik digital seperti Google Analytics, Google Data Studio, dan Adobe Analytics telah mempermudah untuk melihat seberapa baik upaya pemasaran bekerja berkat kemajuan teknologi.
Saat Anda menggunakan analitik digital, Anda memiliki semua data yang telah Anda kumpulkan dari waktu ke waktu, siap digunakan kapan pun dan di mana pun Anda inginkan.
Setiap kali pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda (“titik sentuh”), Anda mendapatkan serangkaian data baru. Hal ini memungkinkan Anda membagi data ke dalam beberapa kelompok dan melihat bagaimana setiap titik sentuh memengaruhi laba bersih Anda, yang berarti penjualan atau konversi.
Konversi dapat berupa apa pun yang dilakukan seseorang, seperti membeli sesuatu secara daring, mengunduh buku elektronik, atau mengisi formulir untuk mengajukan pertanyaan.
Dari sini, Anda dapat mengetahui titik kontak mana yang paling cocok untuk kelompok target Anda dan menghasilkan konversi terbanyak. Kemudian, Anda dapat menggunakan apa yang berhasil dalam kampanye ini untuk membuat kampanye mendatang menjadi lebih baik lagi.
Seberapa Efektif Pengoptimalan
Dengan maraknya platform media daring, pemasar kini dapat membeli ruang iklan di berbagai situs web dan aplikasi seluler serta melihat laporan langsung dalam hitungan jam.
Hal ini memungkinkan pemasar membuat perubahan dengan cepat, seperti meningkatkan materi iklan agar lebih menarik minat orang, dengan melihat seberapa baik kinerja kampanye iklan.
Jangkau Banyak Orang
Ada miliaran orang yang menggunakan situs media sosial seperti Facebook, YouTube, dan LinkedIn, jadi satu-satunya hal yang mungkin menghentikan Anda untuk menjangkau lebih banyak orang adalah anggaran Anda. Banyak dari situs media sosial ini juga memungkinkan Anda menampilkan iklan hanya kepada kelompok orang tertentu, berdasarkan hal-hal seperti demografi, hobi, dan perilaku masa lalu, yang disebut penargetan ulang.
Penargetan ulang adalah strategi pemasaran yang memungkinkan Anda menampilkan iklan yang relevan kepada orang-orang yang telah mengunjungi halaman tertentu di situs Anda.
Misalnya, jika seseorang mengunjungi toko kelontong daring dan membuka halaman yang menjual apel, toko kelontong tersebut dapat terus menampilkan iklan terkait apel bahkan setelah mereka meninggalkan situs tersebut dan melihat situs web, situs media sosial, dan aplikasi seluler lainnya.
Tiga Elemen Utama Periklanan Daring
Pemasaran digital dibangun atas tiga poin utama. Berikut ini adalah:
- Jalur Pengguna
- Konten kreatif untuk saluran pemasaran digital
- Materi konten kreatif
Jalur Pengguna
Jalur pengguna adalah bagian pertama dari pemasaran digital.
Perjalanan pengguna adalah semua cara pelanggan berinteraksi dengan merek Anda, baik daring maupun luring. Ini mencakup semua cara mereka melihat, mendengar, merasakan, dan berinteraksi dengan merek Anda.
Rata-rata, ini dimulai dengan menjadi sadar dan berakhir dengan membeli atau mendukung (kesetiaan):
Kesadaran
Pelanggan mempelajari tentang perusahaan untuk pertama kalinya.
Ketertarikan atau evaluasi
Pelanggan perlu memikirkan merek lain dan menilai pilihannya.
Membeli (Ingin melakukan sesuatu)
Pelanggan siap membeli sesuatu.
Loyalty
Pelanggan memberi tahu teman-teman mereka tentang bisnis dan mendorong mereka untuk melakukan hal yang sama. Ini disebut advokasi atau loyalitas.
Orang biasanya terhubung dengan iklan atau materi iklan Anda di sejumlah tempat digital, seperti di media sosial, mesin pencari, dan iklan bergambar, lalu mengunjungi situs web Anda.
Anda ingin dia melakukan sesuatu yang penting, seperti mengisi formulir kontak atau menambahkan barang ke keranjang belanjanya, saat dia menjelajahi situs web atau aplikasi seluler Anda. Ini disebut penjualan.
Saluran untuk pemasaran digital
Saluran yang Anda gunakan untuk memasarkan adalah bagian terpenting kedua dari pemasaran internet.
Ketika bisnis atau organisasi ingin menyampaikan pesan mereka kepada pelanggan, mereka menggunakan saluran pemasaran.
Platform digital adalah cara orang mempelajari bisnis Anda dan apa yang ditawarkannya dalam pemasaran digital. Orang yang mengunjungi situs Anda (pengguna) berasal dari sini.
Berikut adalah beberapa contoh saluran pemasaran digital:
- Penelusuran Gratis (seperti Google)
- Penelusuran
- Berbayar Iklan Display
- Surat Media sosial
- Referal (orang yang mengunjungi situs Anda dari situs lain)
Penelusuran Alami
Mesin pencari digunakan untuk banyak hal, seperti berbelanja, belajar, dan bersenang-senang. Google sendiri menangani lebih dari 40.000 kueri per detik, atau 3,5 miliar kueri per hari.
Hasil penelusuran gratis muncul setelah iklan berbayar.
Pemasar digital menggunakan teknik yang disebut pengoptimalan mesin pencari (SEO) untuk menempatkan situs web di bagian atas halaman hasil mesin pencari organik (SERP).
Bayar per klik
Di SERP, iklan penelusuran berbayar muncul di bagian atas.
Anda perlu mendaftar akun Google Ads dan menggunakan teknik pemasaran digital yang disebut pemasaran mesin pencari (SEM) agar situs web Anda ditampilkan dalam hasil pencarian berbayar di Google.
Iklan display adalah jenis iklan yang muncul di halaman web saat orang-orang menjelajahinya.
Salah satu cara agar iklan Anda muncul di situs web adalah dengan menggunakan Google Ads atau alat sisi permintaan.
Kirim email
Statista mengatakan bahwa akan ada sekitar 4 miliar pengguna email pada tahun 2020. Saat ini, email masih menjadi salah satu cara paling umum bagi bisnis untuk berbicara dengan pelanggan mereka.
Pemasar digital menggunakan strategi pemasaran digital, seperti pemasaran email dan otomatisasi pemasaran, untuk mengirim email yang relevan dan bertarget kepada pengguna email yang telah dikelompokkan dengan benar.
Situs internet
Media sosial tidak perlu diperkenalkan lagi. Setiap hari, jutaan orang menggunakannya untuk mendapatkan berita terbaru dan tetap berhubungan dengan keluarga dan teman di seluruh dunia.
Di media sosial, bisnis mencoba terhubung dengan calon pelanggan dengan berinteraksi dengan mereka dengan cara yang lebih tulus dan manusiawi.
Anda dapat mempelajari keinginan dan kebutuhan kelompok sasaran Anda di berbagai situs media sosial dengan bantuan berbagai alat pemasaran media sosial. Ini akan membantu Anda membuat informasi Anda lebih relevan bagi orang-orang yang ingin Anda baca.
Referel
Orang-orang mengklik tautan balik (hyperlink) dan berpindah dari satu situs web ke situs web lain (hyperlink atau situs web sasaran). Ini disebut lalu lintas rujukan. Ini berarti bahwa orang-orang tidak mencarinya langsung di Google, melainkan dari situs web lain.
Saat Anda menjalin hubungan daring yang strategis atau mendapatkan media gratis, Anda bisa mendapatkan tautan rujukan. Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan penyebutan perusahaan, tautan balik, dan lebih banyak orang untuk mengetahui tentang bisnis Anda adalah dengan menggunakan hubungan masyarakat daring.
Penutup: Pemasaran Digital
Pemasaran digital terus menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan di era modern ini. Dengan pemanfaatan strategi yang tepat, brand Anda bisa menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan konversi. Ingatlah bahwa pemasaran digital bukan hanya soal menggunakan teknologi, tetapi juga tentang memahami perilaku konsumen dan menciptakan pengalaman yang relevan. Terus eksplorasi, berinovasi, dan adaptasi dengan tren terbaru untuk tetap unggul dalam persaingan pasar yang semakin dinamis.